خدمات الإدارة والاستشارات
- التخطيط الاستراتيجي
- أنظمة الحوكمة
- تقيم الاندماج والاستحواذ
- تطوير المؤسسات الغير ربحية
- استراتيجية التسويق
- الاستشارات الإدارية
نقدم المعرفة والاستشارات من خلال إضافة قيمة لجميع عملائنا والمشاركة في تطوير مهارات الموارد البشرية وتوفير الاستدامة لأعمالهم وبناء القدرات لشركاتهم. ونعتبر الالتزام بمتطلبات الجودة والممارسات الأخلاقية هي المحددات الرئيسية في عملنا، وكذلك الحفاظ على العلاقات ومتابعة عملائنا حتى بعد التسليم.
القيمة المضافة لعملائنا:
- توفير حلول واقعية قابلة للتطبيق
- توفير الاستدامة لأعمالهم
- بناء القدرات لشركاتهم
- مواءمة الحلول مع استراتيجياتهم
الإدارة الاستراتيجية واستراتيجية العلامات التجارية:
- التحليل الاستراتيجي
- صياغة وتخطيط الاستراتيجية
- تنفيذ الاستراتيجية
- استراتيجية العلامة التجارية
- الاندماج والاستحواذ
تطوير المؤسسات غير الربحية:
- تصميم المشاريع غير الربحية
- الإدارة القائمة على النتائج
- إدارة برامج المساعدات الدولية متعددة الأطراف والثنائية
- كتابة المقترحات
- التقييم
ادارة التسويق:
- استراتيجية التسويق
- تحليل التنافسية
- خطط العمل التسويقية
خدمات الاستشارات الإدارية الأخرى:
- تقييم الشركات والمؤسسات
- خطط الاتصال وتحليل أصحاب المصلحة
- تصميم الهيكل التنظيمي
- وضع خطط العمل
- إدارة التغيير
- دراسة الجدوى
- تقدير القيمة المالية للشركات
مقاولات، وكالة التسويق المخصصة لعملك
كل شركة لديها القدرة على النجاح ولكن بدون خطة تسويقية مناسبة فإنها غالباً ما تصاب بالإحباط، حيث يعزز التنفيذ السليم لاستراتيجية التسويق المصممة بشكل جيد نجاح أي عمل تجاري.
مقاولات:
- نصمم استراتيجية تسويق فعالة وعملية.
- نطور من إمكانات شركتك.
- نشكل العلامة التجارية المناسبة لك.
- تطوير العلاقات بينك وبين جمهورك المستهدف.
- نوسع نطاق الوصول للزبائن المهتمين بمنتجك/ خدمتك.
- نوفر المشورة بما تحتاجه لدعم أنشطة التسويق.
- نقدم طريقة مرنة وفعالة من حيث التكلفة لتحقيق نمو عملك.
- نسرّع في تنفيذ خطتك التسويقية.
- تقليل النفقات العامة وزيادة العائد على الاستثمار (ROI).
كيف نعمل:
- التركيز لإظهار عملك للخارج.
- ابراز عملك من منظار جديد.
- التعاون والتواصل معك.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
- تقديم التقارير لعملائنا.
لماذا تستعين الشركات بوكالات التسويق والمبيعات؟
- لتحسين الأداء.
- لسرعة الوصول للسوق.
- لدعم الخبرة التسويقية.
- لوضع استراتيجية مبيعات فعّالة.
- لرفد ثقافة التسويق.
نقدم لك تقنيات واسعة من خدمات إدارة المشاريع، التي سبق وتم تجريبها ميدانياً، أيضاً تركيزنا ينصب دائماً على عميلنا من خلال تواصلنا معه قبل وبعد التنفيذ واطْلاعه على أحدث وسائل التكنولوجيا الرائدة في المجال.
- تصميم المشاريع (الفكرة والمقترح)
- تقييم المشاريع (جميع أنواع المشاريع)
- مكاتب إدارة المشاريع (PMO)
- أنظمة إدارة المشاريع
- إدارة المخاطر
- مراقبة التكلفة
نظم إدارة المشاريع
إن تصميم وتطوير أنظمة إدارة المشاريع الشاملة (PMS) يسهل تكامل العمليات الوظيفية المختلفة في بيئة الشركة، ويشمل نظام إدارة المشروع على المكونات الأساسية الثلاثة التالية:
- نموذج تشغيل.
- العمليات والإجراءات والأدوار والمسؤوليات المحددة.
- نظام مراقبة.
خدمات مراقبة المشروع
يدير فريق المشروعات لدينا الجداول الزمنية لكونها من أهم أدوات إدارة المشاريع من خلال:
- إعداد الجدول الرئيسي.
- صياغة جداول تفصيلية.
- تحديث الجدول الأسبوعي والشهري حسب احتياجات العمل.
- إنشاء نظام لمراقبة المشروع.
الإعارة
وهي مفهوم مستحدث لعملية تعيين موظف بشكل مؤقت في المؤسسة، بهدف اكتساب خبرات ومهارات جديدة، أو ضمان معاشات التقاعد، وغيرها من التكاليف، وتأتي فائدتها الكبرى، في قدرة الإعارة على توفير موظفين للمشاريع قصيرة الأجل بشكل سهل، بحيث يٌغطون الغياب القصير للغياب.
إدارة المخاطر
نقوم بتطوير تقديرات عالية المستوى لمتطلبات الموارد والوقت والتكلفة. ووفقًا لذلك، نقوم بتقييم مخاطر المشروع ووضع خطط عمل للتخفيف منها. كما نقوم بتصميم نظام المساءلة والمسئولية لإدارة المشروع والتحكم في التغييرات على الخطة.
تقدير التكلفة والتحكم:
- تقوم مقاولات بخدمات إدارة دراسات التكلفة، بجانب توزيع التكاليف على الأنشطة المتخلفة، مروراً بتطبيق أحدث تقنيات هندسة القيمة، سعياً منا لاقتراح تغييرات قابلة للتنفيذ ومعقولة، مثل: تصميم عنصر معين، أو طرق تنفيذه، أو حتى المواد المطلوب استخدامها لتحويله الى واقع.
- إعداد ميزانية التكلفة: وهذا يتم عبر مراجعة تقدير جميع تكلفة الأنشطة المختلفة للمشروع.
- التحكم في التكاليف: وذلك عن طريق مراجعة تأثيرات التغييرات في المشروع، واقتراح التغييرات المناسبة. حيث نقوم بإصدار التحديثات الدورية التي تخص التدفق النقدي الرئيسي، متزامنةً مع فحص مؤشرات الأداء، في ضوء التكلفة المستقبلية المقترحة.
إدارة نظام الاتصالات
حرصاً منا على تسهيل إدارة الأنشطة، وتدفق سلس للمعلومات (جمع، وتوزيع، واسترجاع، وتصرف)، توفر مقاولات نظام مستندات (D.S)، والذي يدعّمه حلول مخصصة من تكنولوجيا المعلومات، متبعةً المهام التالية:
- ترتيب الاجتماعات الشهرية للمشروع، مع جميع الأطراف المعنية.
- تقديم يد العون في تسوية أي اختلافات، أو عدم فهم بين الأطراف.
- تقديم المشورة للعميل في حال وجود أي فشل من قبل المقاولين في الامتثال لوثائق العقد، وفي حال وجود معدل غير مرضٍ للأداء.
- توضيح وتفسير مستندات العقد للعميل والمقاول، وتقديم المشورة لهم في هذا الشأن.
- إدارة جميع الأنشطة في فترة النزاع.
يظل تركيزنا على عملائنا من خلال التواصل والتعاون. فمن البداية نضع بعين الاعتبار أهدافك والميزانية المتوفرة من أجل أفضل القرارات. وهنا يأتي دورنا كممثلين للمالك كجهة واحدة منظمة تشرف على مختلف الأطراف والأمور اللازمة للنجاح. كما سنكون لك بمثابة نقطة اتصال واحدة لأية أسئلة أو قضايا تحتاج إلى حل.
فيما يلي قائمة بالعديد من الخدمات التي نقدمها لعملائنا:
- مراقبة أعمال البناء لضمان تنفيذ التصاميم والمواصفات وفقا لوثائق العقد.
- مراجعة التوصيات لموافقة المواد أو رفضها.
- المصادقة على أحجام العمل المنفذ والإشراف على إصدار الدفعات.
- إدارة ومراجعة والتفاوض على المطالبات والاختلافات.
- ضبط التكلفة وتطبيق مفهوم هندسة القيمة.
- مراقبة تقدم المقاول والمشاكل الناشئة لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب لتجنب التأخير.
- الحفاظ على السجلات والمراسلات والاحتفاظ بها.
- إصدار تقارير العمل والانجاز.
- ترتيب اجتماعات المتابعة الأسبوعية.
- المراجعة الدورية لأهداف المشروع لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- المراجعة الدورية للجدول الزمني.
مقاولات تساعد الملاك على تقليل التكاليف والتركيز على أعمالهم الأساسية. فنحن نتفهم التحديات اليومية التي يواجهها أصحاب العقارات ولذا قمنا بتصميم خدماتنا لضمان التشغيل السلس لممتلكاتك بطريقة فعالة وفعالة.
نحن نقدم خدماتنا من خلال تعيين فريق إدارة مناسب للعقار الخاص بك يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
هدفنا الرئيسي هو تقديم خدمة موثوقة ومحترفة وفقًا لمعايير إدارة المرافق.
تشمل إدارة المرافق والصيانة على سبيل المثال لا الحصر:
- الصيانة الكهربائية الميكانيكية والسباكة.
- تنظيف AC المكيفات والتدفئة.
- صيانة حمامات السباحة.
- خدمات التنظيف.
- التفقد الدوري والنصف سنوي للعقارات.
- برامج الصيانة الوقائية.
- الصيانة الخاصة: الحصول على عطاءات للاحتياجات الرئيسية للمالك.
- صيانة الحدائق.
- التنظيف للقطاع الصناعي (industrial cleaning).
- خدمة الطوارئ على مدار 24 ساعة.
التقارير والتفتيش الدوري:
- التقارير الشهرية.
- سجلات الممتلكات.
- عمليات التفتيش السنوية أو نصف السنوية.
إدارة التأجير:
- الإعلان عن تأجير الوحدات السكنية.
- ترتيب عرض الوحدة.
- ضمان استكمال طلب الإيجار.
- إعداد عقود الإيجار.
- معاينة العقار قبل انتقال المستأجرين.
- معاينة العقار عند الخروج.
- تحضير التسوية النهائية لوديعة التأمين.
تساعد خدماتنا في تقليل التكاليف والوقت والعناء التي تنفق على الصيانة اليومية
اتصل بنا الآن لتكون منشأتك في عهدتنا للصيانة المريحة
إدارة الجودة .. لتحسين الطرق التي ننفذ بها الأعمال
تصميم نظم إدارة الجودة
جودة العمل هي أحد ضرورات رضا العميل، ونقوم أي سمارت بتصميم أنظمة إدارة الجودة بمنهجية عملية ومهنية.
استشارات وتدقيق الأيزو
ستقوم مقاولات في البداية بتقييم مستوى التوافق والتطابق مع معايير ISO داخل مؤسستك، وبناءً على النتائج نقوم بتطوير إطار شامل لإدارة الجودة ليتناسب مع احتياجات المؤسسة وإعدادها للحصول على شهادة IS. كما يتم تعيين مدققين مختارين بناءً على متطلبات قطاع مؤسستك الخدمي/الإنتاجي.
قيمنا
من أهم القيم لدينا أن نقدم لعملائنا أفضل الحلول الممكنة.
تحدث إلى مستشارينا اليوم لتحديد كيف يمكننا مساعدة مؤسستك على تحقيق المستويات المرجوة من إدارة الجودة.
لقد طورت مقاولات فهمًا واضحا للجوانب الرئيسية لإدارة المطالبات والنزاعات.
فغالبًا ما تنشأ الخلافات عندما لا يرغب الطرفان المعنيان في التوصل إلى حل وسط.
في هذه الحالة، يستدعي الموقف تدخل طرف ثالث لتحليل النزاع وحله.
توفر مقاولات حلاً سريعًا من خلال إدارة النزاعات الخاصة بك، وتحليل موقفك التعاقدي، ومن خلال تقصي الحقائق حيث يتم اشراك موظفي مشروعك في الإجراءات وعمليات التحليل.
الخدمات المتوفرة
- إدارة المنازعات وحلها
تسهيل إدارة المطالبات والتحكيم والوساطة. - تحضير المطالبات
خدمة استشارات وإعداد المطالبات.
- التحكيم
يعتبر التحكيم طريقة سريعة ومناسبة نسبيًا لحل النزاعات.
تحضير المطالبات
يقوم فريقنا بإعداد الوثائق الرئيسية لدعم النزاع بما في ذلك تطوير استراتيجية المطالبة.
ونقوم بإدارة جميع متطلبات المطالبة الخاصة بك وبالتالي نعمل كممثل لك.
ونحن نتفهم أن كل مطالبة هي حالة خاصة وبالتالي تتطلب خدمات استشارية مصممة خصيصًا لها لضمان حل متكامل وفعال من حيث التكلفة.
وبغض النظر عن كونك مقاول أو مالك، سنقوم بعمل ما يلزم بما يتوافق مع احتياجاتك.
حلول تخطيط موارد المؤسسات هو الإدارة المتكاملة لعمليات الأعمال الرئيسية، غالبًا في الوقت الفعلي، والتي تتيح تدفق البيانات فيما بينها.
توفر مقاولات حلول تخطيط موارد المؤسسات المصممة بناءً على أفضل ما يلبي الاحتياجات الخاصة والقدرات الفنية للمؤسسة. ويغطي مجالات متعددة من العمليات التجارية، مثل تطوير المنتجات والشراء ومراقبة المخزون والتوزيع والتسويق والتمويل والموارد البشرية.
وتوفر حلولنا مستودعًا مركزيًا واحدًا لجميع المعلومات التي تشارك بها مكونات تخطيط موارد المؤسسات لتحسين تدفق البيانات عبر المؤسسة.
برمجيات ERP للمؤسسات
نظرًا لأن منهجية تخطيط موارد المؤسسات أصبحت أكثر شيوعًا، ظهرت تطبيقات برمجية متعددة لمساعدة مديري الأعمال على تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات. واستنادًا إلى حجم مؤسستك واحتياجاتها، هناك عدد من موردي برامج تخطيط موارد المؤسسة للاختيار من بينهم لاحتياجات المؤسسات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.
وتوفر مقاولات خيارات مختلفة لبرامج ERP للمؤسسات ومن موردين مختلفين:
تخطيط موارد المؤسسات المحمول
عادة ما يريد المسؤولون التنفيذيون والموظفون الوصول في الوقت الفعلي إلى المعلومات، بغض النظر عن مكان وجودهم. من المتوقع أن تعتمد الشركات نظام تخطيط موارد المؤسسات المحمول للتقارير ولوحات المعلومات لإجراء العمليات التجارية الرئيسية
سحابة تخطيط موارد المؤسسات
كانت السحابة تتقدم بثبات في المؤسسة لبعض الوقت، ولكن العديد من مستخدمي تخطيط موارد المؤسسات كانوا مترددين في وضع البيانات في السحابة. ومع ذلك، فإن تلك التحفظات تزول تدريجياً إذ أن مزايا السحابة أصبحت واضحة أكثر من ذي قبل.
وسائل التواصل الاجتماعي ERP
كان هناك الكثير من الجدل حول مدى أهمية إضافة وسائل التواصل الاجتماعي إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. فسارع الموردون إلى انتهاز مبادرة إضافة حزمة وسائل التواصل الاجتماعي إلى أنظمة ERP الخاصة بهم. ومع ذلك، فما زال البعض يتساءل عما إذا كان هناك فوائد يمكن لمسها من دمج وسائل التواصل الاجتماعي مع تخطيط موارد المؤسسات.
مستويين ERP
حاولت المؤسسات بناء نظام تخطيط موارد المؤسسات الشامل للجميع لرعاية كل جانب من جوانب النظم التنظيمية. ومع ذلك، أحدثت بعض التجارب المكلفة تغييرًا تدريجيًا في الاستراتيجية، والتي تدفع نحو تبني مستويين من تخطيط موارد المؤسسات.
الانتداب هو تعيين موظف مؤقت للعمل في شركة أخرى لاكتساب مهارات أو خبرة جديدة حيث توفر الكوادر للمشاريع قصيرة الأجل ولتغطية حالات الغياب أو عدم توفر الكوادر على المدى القصير
ويقلل الانتداب أو الإعارة من التكاليف المالية، كما يقلل من معظم المسؤوليات المالية ذات الصلة التي تستوجب عند التوظيف كبدلات السفر ونهاية الخدمة والاجازات المدفوعة وغير ذلك.
نتواصل معكم ونناقش احتياجاتك الخاصة وسنعمل على الوفاء توفير احتياجاتك من الموارد المتخصصة في مختلف المجالات، حيث نقوم ببحث مخصص في قاعدة بياناتنا الخاصة لملاءمة احتياجاتك.
نحن نقدم المتخصصين من مختلف البلدان بما في ذلك.
- استشاريون
- مدراء مشاريع
- مهندسون من جميع التخصصات
- تقنيون
- فنيون